Пользовательское соглашение
сайта и публичных сервисов ГРАВИУМ
Дата публикации: 17.06.2026
Сайт и сервисы ГРАВИУМ:
https://gravium.ru
https://info.gravium.ru
https://club.gravium.ru
https://gift.gravium.ru
https://pet.gravium.ru
https://tools.gravium.ru
https://fonts.gravium.ru
https://photo.gravium.ru
https://memories.gravium.ru
Правообладатель:
ИП Хурамшина Екатерина Игоревна
ИНН: 181302536386
E-mail: support@gravium.ru
Телефон: +7 980 928-10-00
Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия использования сайта https://gravium.ru, а также связанных публичных сервисов ГРАВИУМ: https://info.gravium.ru, https://club.gravium.ru, https://gift.gravium.ru, https://pet.gravium.ru, https://tools.gravium.ru, https://fonts.gravium.ru, https://photo.gravium.ru, https://memories.gravium.ru.
1.2. Используя Сайт и Сервисы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и Сервисов.
1.4. Сервисы ГРАВИУМ используются для ознакомления с продукцией, оформления заказов, подготовки материалов для гравировки, подбора подарков, создания QR-страниц, страниц питомцев, подбора шрифтов, обработки изображений, создания памятных макетов, просмотра информации о сервисах ГРАВИУМ, вступления в клуб клиентов, отправки заявок, проверки клубного статуса и получения информации о бонусах, акциях и промокодах.
1.5. Настоящее Соглашение распространяется на все действующие и будущие публичные разделы, страницы, формы, инструменты, генераторы, редакторы и сервисы ГРАВИУМ, если для них не опубликованы отдельные условия использования.
Назначение Сайта и Сервисов
2.1. Сайт и Сервисы ГРАВИУМ предназначены для ознакомления с продукцией и услугами ГРАВИУМ, оформления заказов, связи с администрацией, подбора подарков, создания страниц питомцев и QR-страниц, подбора шрифтов, подготовки текстов, надписей, имён, дат и иных данных для гравировки, предварительной обработки фотографий, создания памятных макетов, связанных с датами, местами, координатами, историями и персональными событиями, а также для участия в клубе клиентов ГРАВИУМ.
2.2. Все Сервисы предоставляются в информационных, творческих, вспомогательных, маркетинговых и технических целях.
2.3. Результаты работы Сервисов могут использоваться для предварительной подготовки заказа, но не являются гарантией точного совпадения с итоговым физическим результатом гравировки.
2.4. Итоговый результат гравировки может отличаться от цифрового макета, изображения на экране или предварительного просмотра из-за особенностей материала, формы изделия, технологии нанесения, качества исходных данных и производственных ограничений.
2.5. Информация о товарах, услугах, сроках, стоимости, акциях, промокодах, бонусах, клубных уровнях и иных предложениях может изменяться администрацией без предварительного уведомления, если иное не указано отдельно.
Интеллектуальная собственность
3.1. Все материалы Сайта и Сервисов, включая дизайн, интерфейс, структуру, код, алгоритмы, тексты, изображения, базы данных, генераторы, программные решения, элементы оформления, логотипы, названия, визуальные решения и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности.
3.2. Исключительные права на Сайт, Сервисы и материалы принадлежат ИП Хурамшиной Екатерине Игоревне, если иное не указано отдельно.
3.3. Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать, использовать в коммерческих целях или создавать производные сервисы на основе Сайта и Сервисов без письменного разрешения правообладателя.
3.4. Использование Сайта и Сервисов не передаёт пользователю исключительные права на элементы Сайта, Сервисов, программный код, дизайн, интерфейсы, алгоритмы и иные материалы ГРАВИУМ.
3.5. Пользовательские материалы, загруженные или переданные пользователем через Сайт и Сервисы, остаются материалами пользователя или соответствующих правообладателей. Пользователь предоставляет администрации право использовать такие материалы в объёме, необходимом для обработки заявки, подготовки макета, выполнения заказа, связи с пользователем и оказания услуг.
Ограничения использования
4.1. Пользователю запрещается копировать Сайт, Сервисы, интерфейсы, дизайн, структуру и отдельные элементы; создавать аналогичные сервисы на основе решений, интерфейсов или логики ГРАВИУМ; использовать автоматический парсинг, скрипты, ботов, массовые запросы и иные способы автоматизированного сбора данных без разрешения; пытаться получить доступ к коду, базе данных, закрытым разделам или технической инфраструктуре; нарушать работоспособность Сайта и Сервисов; использовать Сайт и Сервисы для незаконных целей; загружать или размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, нормы морали и общественного порядка.
4.2. Пользователю запрещается использовать формы Сайта и Сервисов для спама, массовой отправки заявок, подбора чужих данных, попыток получения информации о других пользователях, подбора клубных кодов, промокодов, номеров телефонов или иных идентификаторов.
4.3. При нарушении условий настоящего Соглашения администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сайту и Сервисам.
Использование генераторов, редакторов и инструментов
5.1. Сервисы ГРАВИУМ могут содержать генераторы, редакторы, формы, инструменты предварительного просмотра, обработки изображений, подбора шрифтов, подготовки подарочных идей, подготовки надписей, координат, дат, QR-кодов, ссылок, памятных страниц и иных элементов для гравировки.
5.2. Результаты работы таких инструментов носят предварительный, справочный и вспомогательный характер.
5.3. Администрация не гарантирует уникальность, юридическую защиту, художественную ценность, коммерческую пригодность или полное соответствие результата ожиданиям пользователя.
5.4. Пользователь самостоятельно проверяет корректность введённых данных, текстов, дат, координат, имён, ссылок, изображений, контактных данных и иных материалов.
5.5. Пользователь несёт ответственность за использование результатов, полученных с помощью Сайта и Сервисов.
Пользовательский контент
6.1. Пользователь может вводить данные, загружать изображения, фотографии, тексты, имена, даты, координаты, ссылки, описания, контактные данные, пожелания к подаркам и иные материалы.
6.2. Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на размещаемые, загружаемые и передаваемые материалы.
6.3. Пользователь несёт ответственность за содержание размещаемых данных и за нарушение прав третьих лиц.
6.4. Пользователь обязуется не загружать материалы, которые нарушают законодательство РФ, авторские, смежные, личные, имущественные или иные права третьих лиц, содержат запрещённую информацию, вредоносный код, вводят в заблуждение других пользователей или администрацию, либо могут нарушать нормальную работу Сайта и Сервисов.
6.5. Администрация вправе удалить, ограничить обработку или заблокировать пользовательские материалы при выявлении нарушений настоящего Соглашения или требований законодательства.
6.6. Пользователь понимает, что при создании публичных страниц, QR-страниц, страниц питомцев, памятных страниц или иных материалов часть указанной им информации может быть доступна третьим лицам при переходе по ссылке или сканировании QR-кода.
Сервис info.gravium.ru
7.1. Сервис https://info.gravium.ru является информационным центром ГРАВИУМ и предназначен для ознакомления пользователей с сайтами, сервисами, способами заказа, контактами, направлениями работы и публичными инструментами ГРАВИУМ.
7.2. Информация, размещённая на сервисе info.gravium.ru, носит информационный и справочный характер.
7.3. Администрация вправе изменять перечень сервисов, описания, ссылки, контакты, структуру страниц и содержание информационного центра без предварительного уведомления.
Сервис club.gravium.ru
8.1. Сервис https://club.gravium.ru предназначен для информирования пользователей о клубе клиентов ГРАВИУМ, условиях участия, клубных уровнях, бонусах, акциях, промокодах, реферальных рекомендациях и иных клиентских предложениях.
8.2. Через сервис club.gravium.ru пользователь может оставить заявку на вступление в клуб клиентов ГРАВИУМ, указав фамилию, имя, отчество, телефон, Telegram, MAX, VK, Instagram, e-mail, удобный способ связи, комментарий и иные данные, предусмотренные формой.
8.3. Пользователь подтверждает, что указывает достоверные данные и использует только свои контактные данные либо данные, на использование которых у него есть законное основание.
8.4. Отправка заявки на вступление в клуб не гарантирует автоматическое присвоение клубного статуса, выдачу промокода, бонуса или иных преимуществ. Заявка может проверяться менеджером ГРАВИУМ.
8.5. Клубный статус, количество заказов, бонусы, промокоды и иные сведения могут определяться на основании данных CRM, истории заказов, подтверждённых оплат, отзывов, ручной проверки менеджером и внутренних правил ГРАВИУМ.
8.6. Клубные уровни, условия их получения, перечень бонусов, размер скидок, срок действия промокодов, условия розыгрышей и специальных предложений могут изменяться администрацией в одностороннем порядке.
8.7. Проверка клубного статуса на сайте club.gravium.ru может осуществляться по клубному коду, телефону или иным данным, если такая функция доступна. В целях безопасности администрация вправе ограничивать объём отображаемой информации.
8.8. При проверке статуса на публичном сайте могут отображаться только ограниченные сведения: имя полностью или частично, клубный уровень, доступные инструкции, бонусы или иная информация, которую администрация считает допустимой для показа.
8.9. На публичном сайте не отображаются внутренние комментарии менеджеров, полная история заказов, служебные данные CRM и иная информация, предназначенная только для внутреннего использования.
8.10. Администрация вправе отказать в выдаче бонуса, промокода, повышении статуса или участии в акции при выявлении недостоверных данных, злоупотреблений, попыток обмана, массовых заявок, накруток, нарушений условий настоящего Соглашения или внутренних правил клуба.
Сервис gift.gravium.ru
9.1. Сервис https://gift.gravium.ru предназначен для подбора идей подарков, подготовки персонализированных подарочных решений, выбора изделий, вариантов гравировки, текстов, дат, имён, символов, изображений, QR-кодов и иных элементов персонализации.
9.2. Сервис gift.gravium.ru может использоваться для предварительного подбора подарка, формирования идеи, подготовки заявки, выбора направления гравировки и передачи данных менеджеру ГРАВИУМ.
9.3. Результаты работы сервиса, рекомендации, подборки, варианты текстов, визуальные примеры и предварительные материалы носят информационный, творческий и вспомогательный характер.
9.4. Использование сервиса gift.gravium.ru не гарантирует наличие конкретного товара, точное совпадение итогового изделия с предварительным изображением, автоматическое оформление заказа или фиксированную стоимость без дополнительного согласования.
9.5. Пользователь самостоятельно проверяет корректность введённых данных, имён, дат, текстов, пожеланий, ссылок, изображений и иных материалов, используемых для подготовки подарка или гравировки.
9.6. Итоговый результат персонализации может отличаться от предварительных материалов из-за особенностей изделия, материала, размера, формы, технологии нанесения, качества исходных данных и производственных ограничений.
Сервис pet.gravium.ru
10.1. Сервис https://pet.gravium.ru предназначен для создания страниц питомцев, доступных по ссылке и/или QR-коду.
10.2. Страница питомца может содержать информацию, указанную пользователем, включая кличку питомца, описание, контактные данные владельца и иные сведения.
10.3. Информация на странице питомца может быть доступна неограниченному кругу лиц при переходе по ссылке или сканировании QR-кода.
10.4. Пользователь самостоятельно определяет объём размещаемой информации и несёт ответственность за её достоверность, актуальность и законность размещения.
10.5. Администрация не проверяет достоверность информации, размещённой пользователем на странице питомца.
10.6. Администрация не гарантирует нахождение питомца, возврат питомца владельцу, отклик третьих лиц или совершение ими каких-либо действий.
10.7. Администрация не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, получивших доступ к странице питомца.
Сервис photo.gravium.ru
11.1. Сервис https://photo.gravium.ru предназначен для предварительной подготовки, обработки, улучшения и преобразования пользовательских фотографий для последующего использования при заказе гравировки.
11.2. Пользователь самостоятельно загружает изображения и несёт ответственность за законность их использования, наличие необходимых прав, а также за содержание таких материалов.
11.3. Пользователь подтверждает, что не загружает материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, а также материалы, распространение или обработка которых запрещены или ограничены законом.
11.4. Результаты обработки изображений, формируемые сервисом, носят вспомогательный и предварительный характер и могут отличаться от итогового результата гравировки на изделии.
11.5. Администрация не гарантирует точную идентичность результата цифровой обработки и фактического результата нанесения изображения на металл или иные материалы.
11.6. Администрация вправе ограничить доступ к загружаемым материалам или удалить их при выявлении нарушений настоящего Соглашения или требований законодательства.
Сервис memories.gravium.ru
12.1. Сервис https://memories.gravium.ru предназначен для создания памятных и персональных материалов, которые могут использоваться при подготовке макетов для гравировки.
12.2. В рамках сервиса пользователь может указывать данные, связанные с памятными событиями, местами, датами, именами, координатами, текстами, описаниями и иными элементами будущего макета.
12.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность, достоверность и законность введённых данных.
12.4. Сформированные сервисом материалы, макеты, изображения, предварительные просмотры и иные результаты носят вспомогательный характер.
12.5. Администрация не гарантирует, что автоматически сформированный или подготовленный макет будет полностью соответствовать ожиданиям пользователя или техническим требованиям конкретного изделия без дополнительной проверки и доработки.
12.6. Итоговый результат гравировки может отличаться от предварительного цифрового макета из-за особенностей материала, размера изделия, формы изделия, технологии нанесения и качества исходных данных.
Сервисы tools.gravium.ru и fonts.gravium.ru
13.1. Сервис https://tools.gravium.ru предназначен для использования вспомогательных инструментов, связанных с подготовкой материалов, идей, данных или макетов для гравировки.
13.2. Сервис https://fonts.gravium.ru предназначен для подбора и предварительного просмотра шрифтов, надписей, имён, символов и иных текстовых элементов.
13.3. Отображение шрифтов, символов и элементов предварительного просмотра на экране может отличаться от фактического результата гравировки на изделии.
13.4. Пользователь самостоятельно проверяет корректность текста, выбранного шрифта, символов, регистра, языка, дат и иных элементов перед оформлением заказа.
13.5. Администрация не несёт ответственности за ошибки, допущенные пользователем при вводе текста, выборе шрифта, даты, символов или иных данных.
Заказы, макеты и предварительные материалы
14.1. Сайт и Сервисы могут использоваться для предварительной подготовки заказа, передачи данных, фотографий, текстов, ссылок, QR-кодов, координат, дат, описаний и иных материалов.
14.2. Переданные пользователем материалы могут использоваться администрацией для связи с пользователем, подготовки макета, расчёта стоимости, выполнения заказа, уточнения деталей, проверки качества и решения вопросов, связанных с заказом.
14.3. Предварительный цифровой макет, изображение на экране, визуализация или результат работы сервиса не являются гарантией полного совпадения с итоговым физическим изделием.
14.4. Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность имён, дат, текстов, координат, номеров, ссылок, QR-кодов и иных данных до передачи их в работу.
14.5. Администрация не несёт ответственности за ошибки в данных, предоставленных пользователем, если такие данные были использованы при подготовке макета или выполнении заказа.
Акции, промокоды, бонусы и клубные предложения
15.1. ГРАВИУМ может публиковать акции, промокоды, бонусы, розыгрыши, специальные предложения, клубные условия и иные маркетинговые предложения на Сайте, в Сервисах, социальных сетях, мессенджерах и иных официальных каналах.
15.2. Условия акций, промокодов, бонусов, розыгрышей и специальных предложений определяются администрацией и могут быть изменены, ограничены или прекращены без предварительного уведомления, если иное не указано в условиях конкретной акции.
15.3. Промокоды и бонусы могут иметь ограничения по сроку действия, категории товаров, сумме заказа, количеству применений, способу получения и иным условиям.
15.4. Администрация вправе отказать в применении промокода, бонуса или специального предложения при нарушении условий акции, истечении срока действия, попытке злоупотребления, технической ошибке или недостоверности предоставленных данных.
15.5. Наличие клубного статуса не гарантирует постоянное наличие скидок, промокодов, подарков или иных преимуществ.
Персональные данные и контактная информация
16.1. При использовании Сайта и Сервисов пользователь может передавать администрации персональные данные и контактную информацию, включая фамилию, имя, отчество, телефон, e-mail, Telegram, MAX, VK, Instagram, адрес доставки, комментарии, фотографии, изображения, ссылки, данные для подбора подарка и иные сведения.
16.2. Передавая данные через формы Сайта и Сервисов, пользователь подтверждает, что данные являются достоверными, актуальными и предоставлены им добровольно.
16.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ГРАВИУМ, размещённой на Сайте или в соответствующих разделах Сервисов.
16.4. Пользователь понимает, что при указании контактных данных на публичных страницах, QR-страницах, страницах питомцев или иных публичных материалах такие данные могут стать доступными третьим лицам.
16.5. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через интернет.
Ограничение ответственности
17.1. Сайт и Сервисы предоставляются на условиях «как есть».
17.2. Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную и постоянную работу Сайта и Сервисов.
17.3. Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сайта или Сервисов, технические сбои, ошибки генерации, обработки или отображения данных, ошибки обработки изображений, некорректный ввод данных пользователем, несовпадение ожиданий пользователя с результатом работы Сервисов, невозможность использования Сайта или Сервисов по причинам, не зависящим от администрации, а также последствия использования пользователем результатов, полученных с помощью Сайта и Сервисов.
17.4. Администрация не несёт ответственности за содержание, достоверность, актуальность и законность материалов, размещённых или загруженных пользователем.
17.5. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая лиц, получивших доступ к пользовательским страницам, QR-кодам, ссылкам или иной информации, созданной с помощью Сервисов.
17.6. Администрация не несёт ответственности за невозможность получения пользователем бонуса, промокода, клубного статуса или участия в акции, если пользователь предоставил недостоверные данные, нарушил условия акции, не выполнил необходимые действия или не прошёл проверку менеджером.
Изменение Сайта и Сервисов
18.1. Администрация вправе в любое время изменять функциональность Сайта и Сервисов, добавлять новые разделы и инструменты, изменять, ограничивать или удалять существующие функции, временно приостанавливать работу Сайта или отдельных Сервисов, ограничивать доступ к Сайту и Сервисам без предварительного уведомления.
18.2. Администрация не обязана сохранять доступность всех функций, инструментов, пользовательских данных, предварительных результатов или созданных материалов на постоянной основе, если иное не предусмотрено отдельными условиями.
18.3. Администрация вправе переносить, объединять, переименовывать или закрывать отдельные сервисы, страницы, разделы и инструменты ГРАВИУМ.
Изменение Соглашения
19.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
19.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте или в соответствующем разделе Сервисов.
19.3. Продолжение использования Сайта и Сервисов после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
Контакты
20.1. ИП Хурамшина Екатерина Игоревна
ИНН: 181302536386
E-mail: support@gravium.ru
Телефон: +7 980 928-10-00
20.2. Сайт: https://gravium.ru
Информационный центр: https://info.gravium.ru
Клуб клиентов: https://club.gravium.ru
Сервис подарков: https://gift.gravium.ru
Заключительные положения
21.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
21.2. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров.
21.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.